原标题：上海地铁明起试点新服务：车厢挤不挤、热不热，都能手机实时查
新民晚报讯（首席记者 曹刚）从明天起，上海地铁将试点推出新服务——客流状态信息实时查询。集成大数据、云服务等多项“黑科技”，市民乘客可通过“Metro大都会”APP查看多条线路的平均满载率、车厢拥挤度等信息，部分线路的列车还能显示车厢实时温度，帮助乘客选择更舒适的出行体验。
上海地铁运用信息化、智能化手段，将进出站客流等专业数据转化为线路满载率、车厢拥挤度百分比等可读可视的形象化数据，为乘客及时提供直观精细的出行参考。特别是疫情期间，客流状态信息查询不仅能为市民乘客错峰出行、提前避开密集人群、分散乘车等提供依据，也有利于降低地铁大客流聚集风险。
目前，乘客可查询到的客流状态信息（除3、4号线、浦江线、磁浮线、13号线部分区段）包括：线路拥挤度，即单线路平均满载率；列车拥挤度，即单列地铁列车所有车厢的平均拥挤度；车厢拥挤度，即列车各节车厢的拥挤度；车厢温度，即各节车厢的实时温度。运营方透露，将根据试点情况，把这项查询服务逐步扩大到上海地铁官方网站、微博和微信等更多平台。
