原标题:十六铺→崇明,品江景、尝上海小吃、看花博会!上海浦江游轮2021年将大变样

  3月3日,上海久事旅游(集团)有限公司揭牌仪式在黄浦江畔“申城之光”号游船上举行,这标志着上海第一家以旅游为核心主业的国有全资旅游集团正式成立。

  新成立的久事旅游集团的资产,包括原交运集团的轮渡、浦江游览、旅游集散中心等。“浦江游览肯定是重中之重,将其打造成为‘必游必看’的世界级旅游精品,是集团成立后的头等大事。”久事旅游集团执行董事、总经理董珞在接受记者专访时如此表示。

  2017年浦江游览迎来发展转折

  据悉,2017年,浦江游览启动第一轮改革,改变了以往黄浦江旅游无序竞争、黄牛遍地的混乱局面,行业服务质量和水平明显得到提升。

  2018年和2019年,上海完成黄浦江两岸景观灯光一期、二期升级改造,浦江两岸跨江大桥、重要建筑、码头、公共空间的景观照明新建改建提升,让浦江夜景远观有气势、近看有气质、细读有故事。

  期间,浦江游览相继推出了班轮、浦江精华游、快线游、特色游等多样的旅游产品,客流总量也出现大幅增长。数据显示,2017年浦江游览游客总量为320万人次,2018年为370万人次,2019年一举超过500万人次,打破了多年来年均300多万人次的客流规模,创下历史新高,水上旅游客流总量名列全国前茅。

  加强线上建设实现“一码登船”

  “如果没有新冠疫情的影响,2020年游客总量完全可以突破600万人次,达到原先的预期目标。”董珞坦言,经过上一轮改革,浦江游览确实长大了,但未必代表它变强了。在他看来,在久事旅游集团成立后,围绕浦江游览要做的事太多太多。

  董珞表示,当务之急是加强浦江游览的线上建设。“我们也注意到了不少游客的反映,上网查找‘浦江游览’,会搜出几十个带‘浦江游览’关键词的网页,究竟哪个才是官方的?”他透露,目前正在建设浦江游览官网2.0版,本月即将上线,除了介绍相关服务项目和各类信息外,官网上还可以直接购买旅游产品,改变以往线上通过第三方代理的方式。此外,浦江游览公司线上旗舰店也将在美团、携程、驴妈妈、同程等四大平台同步推出,方便游客自主选择。

  值得注意的是,以往,无论通过何种渠道购买的浦江游览旅游产品,游客必须凭借二维码到码头兑换纸质船票才能上船观光,而未来将实现一码登船。“目前,这一功能已经在我们自有的金陵东路码头的快线游产品上正式启用,我们正在与其他游船码头的合作方进行协商,年内实现一码登船功能的全覆盖。”