竺师傅敏锐地感觉这很不正常，于是赶紧告知后排女乘客，女乘客庄女士也感觉不对劲，在征得乘客同意后，竺师傅将车辆停靠在引桥靠右处，开门走向站在桥上的女士，此时，这名女子看到有人朝她走来，情绪变得激动起来。
双方一度僵持在了桥面上，而僵持的过程中，恰巧有一辆警车路经事发现场，竺师傅连忙将警车拦下。不想，女孩一见警察，情绪愈发紧张，一下子爬上了栏杆。
当时民警正在耐心劝说，竺师傅车上那位女乘客，也把车窗摇下来不停劝解。竺师傅就趁这个机会绕过车子，躲到女子身后，趁她不注意冲上去，将女子给抱下来了。
人救下后，竺师傅把女孩带回到自己车上，起先女子还拼命挣扎，但坐定后，突然放声大哭。竺师傅车上那位女乘客不停地开导着，最终，这名女子平复了心情，大家终于松了一口气，竺师傅将女子送到办公地后，再将热心乘客的庄小姐送到目的地。
