原标题：4S店加装电动踏板掉落 随意改装车辆恐涉违规
最近，市民叶女士向我们反映，她购买了一辆百万元的路虎车。刚做完首保，在前往红星美凯龙停车的时候，右侧门下的电动踏板掉落了。由于这款便于乘客上下车的电动踏板，是购车后经4S店加装的，于是她联系了4S店索赔，可店方却说是叶女士人为损坏的。
叶女士说，她驾驶的这辆路虎缆胜运动版，裸车价格就要100多万元。由于SUV车辆底盘较高，为了方便上下车，经捷豹路虎信杰4S店推荐，她加装了所谓4S店特供版电动踏板。今年4月10日上午，她在该店做了首次保养后，驾车前往红星美凯龙购买建材，可在停车场泊车的时候，车辆右前方电动踏板掉落了，但事发地面除了一根减速带以外，别无他物。
叶女士说：“第一我是新车，早上刚做了保养，第二我车底盘很高，不可能擦到什么东西，我是越野车。”
随后，叶女士联系了捷豹路虎信杰4S店，要求索赔。可店方却言明，这踏板是叶女士自己擦撞异物后断裂的。看看新闻Knews记者仔细看了踏板支架残骸，只见上面有不少新擦伤的痕迹，也有一处老伤，似乎是擦碰过硬物。不过，其断裂的金属截面上，有不少沙眼。叶女士说，沙眼就说明质量不过关，4S店只提供所谓的特供版，非原厂配件，问题很可能出在这里。
叶女士称：“毕竟不是原厂的，他们说4S店特供就是国产的，他们叫副厂生产的，我也不太懂。”
带着疑问，看看新闻Knews记者联系了捷豹路虎信杰4S店，对方售后经理表示，当时隔离带高度不至于碰擦到踏板，可能是之前踏板侧面遭受过撞击。至于金属沙眼，他拿出了该产品的质量检验报告自证清白。
