2月19日10时许，记者在上海全国土特产食品商场看到，该商场内多个店铺均只保留了一个进出口，且有工作人员在每个入口处负责测温。其中，一间出售酱菜的店铺张贴着“排队请保持距离”的告示，该店铺开设三个窗口，两个在店内，一个在沿街处，起初排在队伍后面的顾客似乎没有注意到告示内容，彼此间距离较近。
不过当日13时许，澎湃新闻记者从该商场获悉，酱菜店铺已经在地板上标识了1米线，沿街窗口和其中一个店内窗口同方向排队。为了做好防控措施，两条队伍中间增设了隔离带，保持同向队伍中间也有1米的距离。
酱菜店铺目前已经增设一米线当日10点过后，其他店铺也陆续迎来顾客，但客流总体不算多。
该商场值班长胡女士告诉记者，近段时间商场客流逐渐增加，考虑到疫情等原因，商场从原来的早上9点推迟到10点开门，每天两个时间段客流会相对集中，分别是上午10点到11点半，下午2点到3点半。防疫方面，除了测温，工作人员必须勤洗手，对未戴口罩的顾客会予以劝阻。
10时20分，市民饶先生来到淮海路光明邨。因为家中老人想吃门腔和油面筋，不放心让老人出门排队，饶先生做起了自己家的外卖员。“大家都戴好口罩，保持距离，就没什么好怕的”，他告诉记者。
光明邨大酒家门口队伍排出十几米开外，人气如常，店家在地面上用黄线画设了排队点位，每个点位相隔一米左右，而队伍往后没有了黄线的位置，顾客也都自觉保持了一米左右的距离。同时，店门口还有两名志愿者在队伍两头，劝导挨太近的顾客拉开距离。
光明邨用黄线标示排队点位。五分钟后，饶先生拎着两袋熟食回家，他说疫情发生以来，自己的生活发生了很大变化，好多年来第一次有这么多时间和家人朝夕相处。
“有时候日子过得有点晕，看到这里还在排队，好像又回到了没有发生疫情的普通日子。”他笑着说。
走过一个路口，另一家老字号卤味店（老人和）门口也排着长队。尽管地面没有黄线，顾客也大都主动保持距离。
“很多天没出门了，今天出来买点吃的。这两天也关注到上海的疫情新闻，确诊病例减少了很多。这样（有距离）的排队，也是对自己负责。”吴女士说。
老人和店门口顾客大都自觉保持距离
