[网友投诉:在乐友孕婴童平台申请退货 审核通过后不退款]网友投诉称,1月31日在乐友孕婴童平台下单了一罐奶粉,价格为308元。因为受疫情影响该平台一直没发货,于是网友想修改订单门店自提,客服告知只能取消该订单后重新下单,网友便取消订单,申请仅退款。客服承诺2月15日前退款到账,但至今网友没收到退款。截至2月20日10时,@乐友孕婴童 尚未在黑猫平台作出回应。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348755304/ 黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:https://sh.tousu.sina.com.cn