原标题：“云立案”“云庭审”，特殊时期，浦东法院诉讼服务始终“在线”
戴着口罩开庭，对着大屏敲法槌……特殊时期，浦东新区人民法院的法官们也经历着特殊庭审。浦东新区人民法院坚持“一手抓战疫、一手抓审判”，通过运用“云立案”“云庭审”“随申码”等创新举措，全力在疫情大考中交出合格答卷。
全天在线“云立案”
有效打通诉讼流程阻点
为最大限度减少人员聚集和流动，2月1日起，上海三级法院暂停了现场立案、诉讼服务和信访接待工作。
线下不通网路通，浦东法院当天就拿出了应对方案：创新运用网上办公方式，在立案、信访、调解和审判等方面实现全流程覆盖，用一根网线连千里，让诉讼服务始终“在线”。
当事人因无法来到法院，面临的第一个难题是“立案难”。为此，浦东法院把立案窗口开在云端，通过公众号推送网上立案操作指南，“手把手”告知当事人如何通过“上海法院12368”公众号、“中国移动微法院”小程序、上海市“一网通办”诉讼服务等渠道进行网上立案。
“云立案”模式打破时空限制，24小时全天候对当事人开放。复工第一天，网上立案的申请数量便超过了1000件。
眼看数据还在持续增长，压在立案庭副庭长周军身上的担子也越来越重。
“我们庭里的干警大部分是外省市人，过年期间几乎都回家了，”周军表示，“可以说，‘案多人少’矛盾非常突出。”受疫情防控影响，外地返沪人员需要严格执行居家隔离观察14天的规定，因此复工后，立案庭能来院上班的工作人员只有10人。其中，负责网上立案工作的更是只有3人。
立案工作是案件审理流程的“入口”，如果这个环节“堵”住了，全院的审判执行工作就无法实现良性运转，如何打通这个阻点？于是，一场“头脑风暴”在立案庭工作群里激烈展开。当天晚上，经过反复讨论和尝试，大家决定采用居家网上审查为主、院内网上立案为辅的双结合模式，即材料初审工作由居家观察人员在家完成，信息录入及案号形成等属于内部管理权限、仅能通过办公内网操作的事项则由院内工作人员办理。为此，立案庭还专门成立了一支网上立案青年党员突击队，加大“云立案”工作力度。
一周，浦东法院就共计处理网上立案1987起，占上海全市法院总立案数的一半多。截至3月19日，共完成网上立案8239起。
3月25日起浦东法院诉讼服务中心逐步开放。为避免窗口人流聚集，办理各项诉讼服务业务均实行预约模式，来访人员可通过“上海法院12368”公众号、上海移动微法院、上海市高级人民法院网站、市“一网通办”诉讼服务栏目、随申办市民云APP进行预约操作。
需要提醒的是，没有提前预约，来访人员不能进入法院办理诉讼服务业务。
见屏如面“云庭审”
扎实守护公平正义防线
疫情期间，浦东法院还加大“云庭审”工作力度，让当事人通过手机APP进入远程视频庭审系统，与法官“见屏如面”。
3月17日，浦东法院副院长姚秀权担任审判长，以“云庭审”方式对黄某涉嫌诈骗罪案、成某涉嫌非法经营罪案两起刑事案件进行公开开庭并当庭宣判，两被告人受到严厉惩处。案件宣判消息发出后，新浪微博话题阅读量高达5.5亿，讨论4万条，长时段位居微博热搜第一名。
“云庭审”还可以让当事人明明相隔千里，却能握手言和。一名韩国人贷款后逾期未支付本息，被银行诉至法院。适逢疫情发生，而被告又身在韩国，且因其是外国人，委托诉讼代理人的公证认证程序较为繁琐，需要大使馆出具公证书等手续。因为有了“云庭审”，问题迎刃而解。
2月24日，本案主审法官、浦东法院副院长包晔弘在线审理了这起金融借款合同纠纷案，并促成双方当事人达成调解协议。本案同时还是民事诉讼程序繁简分流改革试点实施后，该院首次适用独任制审理的普通程序案件。
同样因为“云庭审”，浦东法院自贸区法庭用不到半个小时的时间成功调解一起商事纠纷，这也意味着该庭涉外商事纠纷“诉讼、调解、仲裁”一站式解决工作室成功实现了对诉讼、调解、仲裁程序转换的全方位覆盖。