第九步
选择申请方案、上传申请材料。申请人完成添加并核验受益人信息后，如果受益人数为5人时，仅可申请“增加阶梯基数”方案，如果受益人数为7人时，可选择“增加阶梯基数”或“执行居民阶梯平均价格”方案。所有信息填报完毕后点击“提交”按钮，完成在线申请。
第十步
办件查询。申请人完成在线申请提交后，可至“一网通办”PC端总门户或（zwdt.sh.gov.cn）“随申办”任意渠道“我的”频道“我的办件”查询办理进度。
小贴士
供电企业咨询热线：
国网上海市电力公司咨询热线：95598
供水企业咨询热线：
城投水务集团（含浦西中心城区、川沙、长兴、横沙）咨询热线：962740（上海供水热线）
浦东威立雅公司咨询热线：962323（威玲快线）
供气企业咨询热线：
上海燃气有限公司咨询热线：962777（上海燃气热线）
其他供水、供气企业咨询热线可查看供水、供气缴费通知单上的咨询热线。
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