罗小姐反映，星巴克一个月来在江浙沪门店搞兑奖活动，顾客只要购买大杯及以上杯型星巴克圣诞饮品即可集点，达到20枚集点便可兑换音乐盒底座。不过当罗小姐集满20枚点数去星巴克门店兑换时，却被告知音乐盒已经送完，以后也不会再有……[详情]
在小南国办理的预付卡突然不能用了，到不同门店咨询，有人说此卡1年有效，有人说2年冻结，客服则表示需50元钱可再次激活，这让消费者华女士无法理解，她认为，单用途预付卡过期作废是霸王条款……[详情]
食物安全中心在著名食肆“小南国”抽取一款醉鸡样本，在样本验出含沙门氏菌，进食含有过量沙门氏菌的食物，可能引致肠胃不适，例如呕吐、肚痛及腹泻等。中心已跟进该不合格样本，包括要求有关食肆停售及销毁有问题食品，并向有关食肆发出警告信。
市民金小姐在上海兰会所办理会员卡后不久，该店就停业装修。兰会所则表示，该品牌原属俏江南集团旗下，虽然现在两者已没有关系，但还是可以让金小姐将会员卡的余额转至上海俏江南餐厅使用。“我去兰会所吃饭看中的是环境和服务，俏江南的餐厅并不能满足我的要求。”金小姐向工作人员提出退款的要求，但一直没有得到答复。
消费者@Iamaalways-younglady 在星巴克店购买外带小杯摩卡，回到公司后发现咖啡杯杯口下方有明显的干涸咖啡渍，杯沿下方也有明显的脏痕迹。消费者称从这家店到公司，路程不超过5分钟。
可是，记者近日走访了全家、7-11、可的、罗森、良友、快客、好德等超过20家便利店后发现，一些过期食品居然明目张胆地摆上了货架，并顺利通过收银对外出售。而很多消费者因为进出便利店来去匆匆，也无暇辨别。另外，出售关东煮时售货员不带口罩，即食区餐桌脏乱，店内垃圾桶无人清理等状况也层出不穷。
