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线下申请可“只跑一次”、线上申请可“全程网办”、配租办理可“零跑动”
1、通过线下办理的，在材料齐备情况下，申请家庭只需前往全市任一街道（乡镇）社区事务受理服务中心受理窗口一次性递交申请材料、进行身份验证后即可完成申请提交。
2、通过“一网通办”线上平台办理的，可按照智能导引提示完成身份核验、申请表填报、材料上传等全部申请事项，免于线下跑动。
（注：起步阶段，先面向家庭人员结构和住房状况相对简单的申请对象。）
3、经审核符合条件的租金配租家庭，可通过线下材料邮递或线上“一网通办”平台提交等方式，“零跑动”办理租赁补贴资金的审核发放。
“七问七答”为您详细解读“一件事”改革政策：
一、廉租房申请“一件事”改革的主要内容是什么？
廉租房申请“一件事”改革内容是在确保审核标准不变、审核质量不降的前提下，通过业务流程革命性再造和大数据信息互通整合，实现“减材料”、“减时间”、“减环节”、“减跑动”，并具备“智能导引、一表申报”等线上全流程办理功能。让申请家庭告别“办理难”、“办理烦”，切实享受改革带来的“幸福感”，体验到政务服务的新模式。
亮点
做“减法”
廉租房申请从“繁”到“简”
NO.1
原来
NO.2
现在
二、改革后，如何提交廉租房申请？
线上线下均可提交申请↓
线下（可“全市通办”）
1。向户口所在地的街道（乡镇）社区事务受理服务中心提出申请；
2。向就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心提出申请。
线上
部分家庭可以通过本市“一网通办”（廉租房申请一件事）渠道，提出申请。
网址：http://www.shanghai.gov.cn/index.html
三、廉租房申请材料，在“一件事”改革后是否有简化？
常规性材料由22项减少至5项；其他非常规性材料，根据要求提供。
对于不属于本市政府部门核发的、尚未归集至市大数据中心电子证照库内的以及由于历史原因部门数据库中尚不完整的信息材料，仍按原有规定提交。
注：调用电子证照需要提供身份证原件或出示身份证电子证照。
