严防境外疫情输入，上海启动了入境人员落地后无缝衔接的“三大闭环”管理，其中属地社区是最后一道关。在浦东金桥镇碧云社区，有近一半住户是外籍，截止到昨天（16），从8个重点国家返沪、需要居家隔离的超过90人。本台记者周导、胡旻珏昨天跟踪采访一户外籍居民的回家路，记录“闭环管理”中的上海严谨和温度。请听报道：
中午时分，碧云花园小区门口，法国人丹尼斯从机场接回了妻子和两个孩子，接下来的两周，他将陪伴家人一起度过14天的隔离期。护送他们一家从机场回来的是金桥镇应急工作组成员赵佳卿：
按照我们的要求，对他们进行集体的居家隔离。稍后我们社区的工作人员会与他们对接，后续会有工作人员接上继续工作。
与此同时，得知这个法国家庭要回来，由社区医生、公安民警、居委干部和外语志愿者组成的金桥镇应急行动队也提前等在了大门口，接手后续工作。副镇长吉紫茵说，经过长途飞行、信息登记申报，他们回来时都很累了，也难免焦躁，这个时候，哪怕一句简单的“欢迎回家”，都能让他们感受到些温暖。
这个行动队目前有48个人，24小时轮班，接到任务就是一组上去。在门口会跟他亲切的问候，再做登记测温，让境外人员感受到社区的温度。居家隔离对于境外人员来说，是为了健康。
小区门口的登记台上，放着中、英、日、韩、德、法和西班牙七种语言的健康信息登记表和告知书。丹尼斯一家很快完成了信息登记、体温测量，碧云社区党委书记李丹洁递上了一份暖心包：
包括有一包口罩、一瓶消毒液、一瓶免洗洗手液，同时我们还请社区里的外语志愿者翻译了一份居家隔离的注意事项，一个多国语言版的防疫提示卡。
随后，他们又与丹尼斯加了微信、建了群。接下来的14天内，他有任何问题，都可以随时在群里寻求帮助。李丹洁说，很多在家隔离的居民都把这个群称为“加油群”。
一个社区医生，一个涉外社工或者是外语志愿者，还有一个物业专员对口一户隔离家庭，点对点的专门的服务。在这个群里面我们也是会给他们加油鼓劲，比如说提醒他们一下隔离期还有多少天，请再坚持一下，每天都会。
从机场出来到走进家门，丹尼斯回家之路上的每一个环节，碧云社区都有着一系列精准、周全的防控和服务举措。而要把这些细节一丝不苟地做好，离不开一个个社区工作者。疫情发生后，碧云社区第一居委会主任张晓青没有休息过一天，她说每天都像是在打仗。
基本上每天不到凌晨2点是不会睡觉，这是一个连轴的状态，时不时拿手机。像我到家，无论多晚，我爸爸妈妈都会守在家门口给我做酒精消毒，我的外套他们都会给我放在通风口，全家都会有这样一个神经会紧绷着。
这样的战斗仍在继续。仅碧云花园一期，还有500名重点国家的外籍居民没有回来，意味着这样的“闭环管理”还要再进行数百次。副镇长吉紫茵说，好在这些努力和付出，得到了许多外籍居民的认可，一些人主动加入志愿者队伍，还有人发起了“写一封信给中国”的活动，记录特殊时期最想说的话。
沟通是最重要的，到目前为止没有一个境外人员他们觉得不满意的。既然我们大门国家的大门是敞开的，我们的小区的大门也是敞开的，管好这个门，护好他们、帮助他们，让境外人员在上海感受到上海温度、浦东温度、我们碧云金桥的温度。
以上由记者周导、胡旻珏报道。
