在刘女士家中，救助所工作人员拿出钱先生现在在医院的照片请刘女士辨认，没想到钱先生妻子看到照片后，竟然惊呼这个人不是失踪的老公！
刘女士和家人的否定让大家心里一沉。如果躺在病床上的人真的不是钱先生，那么他又是谁？出于稳妥，静安寺司法所项所长建议刘女士亲自去社区卫生中心当面辨认一下。
到了医院，刘女士马上前往钱先生的病床前，刘女士仍然一口咬定这不是她的丈夫，而躺在床上的这位钱先生嘴里含混不清，也不知道在说着点什么。后援律师张玉霞试着询问只有夫妻两人知道的细节，帮助刘女士核实钱先生的身份。
钱先生对之前的一些生活细节，回答都快速准确，这也把刘女士弄懵了。最终后援律师提出，确定身份，还是得通过DNA鉴定来进行。
虽然在和妻子的相认过程中，钱先生一直言语不清，但特勤员明显感到，他似乎在回避着什么。于是在等刘女士离开后，特勤员留下来又跟钱先生沟通了一次，钱先生承认，他认出来刚才的刘女士就是他的妻子，而20年来他有家不回，也并非是因为和妻子没感情。
钱先生告诉特勤员，他之所以不回家还有一个原因——因为妻子没有为他生一个儿子。
钱先生说，虽然多年来没有与家里联系，但是房屋动迁等大事他都略知一二。因为愧对妻子和女儿，他从来没有想过拿回本应属于自己的房产份额，5年前因为多年在外打拼却没有挣到钱，他从海南北归上海，隐姓埋名四处打工，直到在安徽街头突发脑梗，晕倒在地。
钱先生说自己在海南这些年挣了50万，一部分自己用掉了，另一部分后做生意来被人骗掉了。如今躺在病床上，想到自己离开20多年，对女儿没有尽任何责任，而现在重病还将牵连到妻女，他心里只剩下愧疚。
