屡遭拒绝，持续两年坚持救助
“你是警察吗？你不是警察就不要管我！”两年前，当杨浦区救助管理站站长居加定接到热心市民报料，寻访到这位流浪汉时，他衣衫褴褛、披头散发，裹着蛇皮袋躺在黄兴路延吉中路一家银行门口。
在此后多次对话交流中，流浪汉无法表述自己的身份信息，且情绪激动、抗拒心极强，对于任何人的靠近，都十分排斥。救助站工作人员送上的食品、衣物等，都被流浪汉扔在一边，自己则继续到垃圾桶里翻捡烟头、食物。
根据接触情况，再综合多年救助经验，居加定和同事们初步判断其疑似患有精神类疾病，属于无随身物品、无身份信息、无语言沟通的“三无”流浪人员。
面对流浪汉的恶言相向，甚至投石攻击，杨浦区救助管理站的工作人员并没有退缩放弃，而是换下工作服悄悄跟随，时刻关注着他的行踪，尽力保障他的生命安全。遇上寒潮、台风、下雪等灾害性天气，则及时送上衣被、食物等，帮助他渡过难关。
2020年1月21日，杨浦区救助站联合区公安分局治安支队及相关街道开展“寒冬送温暖”街面联合巡查救助时，将其护送至杨浦区精神卫生中心治疗。杨浦区精神卫生中心诊断其患有精神分裂症。
这名流浪汉到底是谁？他的家人在哪里？有没有可能与其家人取得联系，接他回家？随后，杨浦区救助管理站对其展开了一系列甄别救助。
“在他住院治疗期间，我们联系了公安部门对其进行人脸识别，但识别信息都不符；我们还采集了他的血样，经市救助站送市公安局进行DNA比对，也无比对结果。”居加定告诉记者，同时，杨浦区精神卫生中心医生、区救助管理站工作人员也对他进行了多次启发，希望他能记起自己的信息。
经过一段时间的治疗后，姚某生的状况明显好转。他回忆起自己是“湖北人，1971年出生，曾在北京理工大学上学以及安徽蚌埠的中国兵器工业第二一四研究所上班”，但不肯透露其他任何信息。
