没能留下的信，时隔一月“送达”
“那边个子高高的程医生我知道，她之前一直在这里，待了十几天。”赵阿姨和张阿姨，是酒店“唯二”留守的保洁人员，这个春节，她们没有回安徽老家过年，也见证了集中隔离点开设的全过程。
保洁阿姨口中的程医生，是集中隔离点二月份的负责人程燕。时隔一个月，医务人员都穿着统一的口罩、白大褂、防护帽，但赵阿姨还是一眼认出了她。程燕是真新街道社区卫生服务中心主管护师，这一次不再驻点，但还是特意赶来，协助筹备工作。
刚刚得知自家工作的地方要被征用为隔离点时，阿姨们心提到了嗓子眼，但后来看到清洁区污染区划分明确，防护措施严格，也就没有什么顾虑了。
“我们天天住在这，就打扫一楼清洁区，店长前台、医生护士大家都在一起，也没觉得离病毒有多近。”阿姨们说，“说不出来有什么感觉，就是愿意去做。能用得到我们的地方，肯定要出一份力，赶快让疫情过去就好了。”
二月份隔离点收官，市里派来专业人员喷洒消毒药水，房间、通道，角角落落都不放过。后来，陈店长又借来紫外线消毒灯，100多个房间，每间1小时，一间间亲手杀菌消毒，整整花了10天。经过层层消杀后，保洁阿姨们才开始上楼打扫。连续居住14天的房间，打扫起来工作量剧增，原本阿姨一天可以打扫15间房，现在只能打扫4间。
“619房间，那么一整张纸，写得满满当当，我印象特别深。”阿姨们说，许多房间里都留下了感谢信，用宾馆提供的纸笔写下的，长的短的都有。可惜的是，当时医务人员已经结束工作离开了，阿姨们也不知这些信件能交给谁，还是清理掉了。没想到，一个月后隔离点再次“开张”，居然又见到了熟悉的身影。“早知道，留下来或者能拍个照，给她们多好。”
得知此事后，程燕淡淡地笑了。延迟一个月的感谢信，尽管没能交到她们手中，上面写了哪些动情的话语已无从知晓，但是，这份温暖最终还是传递到了。
“草莓味”“大白”，细雨中等待
隔离衣260套、防护服200套、口罩1100只，还有标明了各种尺寸的手套、护目镜，为住客准备的消毒粉、温度计，角落里，还摆着满满一箱备用药品……在酒店一楼休息区了，辟出一个物资储备间，负责此次物资管理的是真新街道社区卫生服务中心药剂师、1993年出生的潘双盈。
这位“90后”还有另一个重要身份——因为热爱语言，潘双盈考取了中级口译证书，并考出日语等级考试N2，考虑到这次接收的主要是境外来沪人员，薄艳青特意安排了这位小小“翻译官”，以备不时之需。
内科医生、外科医生、心理医生、护士、药剂师……集中隔离点10位医务人员的身份不尽相同，应该说方方面面都考虑到了。此外，连日驻守的还有真新新村派出所民警与辅警，每天共计6人，轮值三班；特勤安保人员，每天共计42人，轮值三班；志愿者，每天2-3名。
“都行动起来，刚刚接到通知，准备收人了！”下午15时45分，原本宁静的酒店大堂一下子躁动起来。所有人都进入“战时”状态。“孟德”“外婆”“大金刚”“波”“静”……防护服上写着各种各样的昵称与名字，16时20分，“大白”们整齐列队。
图说：防护服上写着各种各样的昵称与名字，“大白”们整齐列队。新民晚报记者 张剑 摄 “这个‘大白’是‘草莓味’的。”“可能是樱花季限定款哦！”外头细雨绵绵，为了防止防护服被打湿影响隔菌效果，引导员周建红还在罩上了粉红色的雨披，大家围着她俏皮地开着玩笑。他们的身后，“寒冬已去，暖春即来”“一路向暖，感恩你我”，大堂内张贴着的正能量标语，为大家无声加油。
图说：“草莓味”的“大白”引导员。新民晚报记者 张剑 摄 当晚18时10分，转运车载着第一批15名境外来沪人员抵达集中隔离点。截至记者发稿，共接收隔离人员84人。
